FERRETERIA – CERRAJERIA COLLADO

Tuvimos un problema con la puerta y el servicio fue muy rápido y muy profesional. Muy recomendable

Hice hoy una copia de mis llaves, fueron rápidos y una atención al cliente de 10, da gusto encontrar sitios así! Las llaves van bien y el precio está bien.

Se me rompio la llave el dia de nochebuena, y aunque soy de otro barrio vinieron súper rápido. Cambiaron el bombin en segundos y pude entrar. Super recomendables!

Muy buenos profesionales, he tenido que hacerme un nuevo mando para el garaje y me han hecho una nueva copia, he tenido problemas para que funcionara y han venido hasta el mismo garaje y el mismo día para programar el mando, considero que es un muy buen servicio, lo recomiendo

Variedad grande de artículos. Excelente atención con explicación de lo que el cliente solicita.

Muy profesionales y atentos, además de rápidos en la solución del problema. En mi caso era el mando a distancia de un portón de garaje.

Excelente trato, me han aconsejado sobre lo que quería comprar para que fuera más fácil y quedara mejor el resultado.

Excelente servicio. Personal muy amable. Me hicieron copias de una llave complicada y funcionaron a la perfeccion. Recomiendo el lugar sin dudas.

Hemos ido a comprar unas piezas que necesitamos Nos ha aconsejado el chico una cinta de doble cara y un sellador. Nos ha atendido muy bien y nos ha dedicado el tiempo de atención que correspondía Muy contentos con el trato recibido. Volveremos

Ha sido muy rápido y eficaz. Formales y amables

Javi es muy amable y un un excelente profesional que te aconseja siempre lo mejor, teniendo en cuenta lo que tu le dices.

La atención al cliente es buena, pero la técnica podría ser mejor. Me hicieron varias llaves en dos días, fui varias veces, pero al final no servían y además rompieron la cerradura de casa. Después de hablar con la familia, decidimos que no merecía la pena arreglar las llaves, así que vamos a cambiar la cerradura directamente.

Buena ferretería y buena atención excepto el hombre de pelo gris con coleta que siempre te habla como si estuvieras loco, como si le estuvieras pidiendo lo imposible. Tiene su forma de hacer las cosas y no admite otras formas. Me pasa siempre con él. Los chavales jóvenes y el resto muy bien.

Les llevo el mecanismo que hay debajo del fregadero de la cocina. Les pido uno exactamente igual. Me lo da. Y cuando llego a mi casa los brazos son más grandes y la conexión con los sumideros no entra. Otras 2 piezas tampoco funcionan. Con lo que les pido el cambio. Aunque lo pone en el mostrador no me lo cambian. Con lo que relleno hoja de reclamación y solicito arbitraje. Ha sido LAMENTABLE. Est

Esperando que me llamen para que me vengan a instalar una cerradura desde hace 2 semanas Seguiré esperando! ‍♂️ Me han contestado en mayúsculas sobre un paquete, entiendo que no es su culpa aunque se genere una situación asburda de no poder recoger una caja a mi nombre en su establecimiento ;)

no la recomiendo en absoluto, me vendieron un cerrojo de seguridad sin la tarjeta identificativa y en ningún momento se prestaron a entregármela. me aconsejaron mal de lo que necesitaba y la atención fue pésima. mucho cuidado con ellos

Cómo punto de recogida para paquetes no lo recomiendo, colocan miles de excusas para no entregar los paquetes, ni con dni, ni mostrando la compra y número de seguimiento sabiendo que el paquete está a mi nombre no me lo quisieron entregar. Además el servicio al cliente es pésimo. NO RECOMENDADO!

Compro un producto que no me sirve porque no revisaron las medidas correctas y ahora dicen que no me devuelven el dinero, que me dan un vale que no caduca para cualquier otra cosa que NO NECESITO. CARO Y MALA ATENCIÓN RESPONDO AQUÍ PORQUE NO ME DEJA CONTESTAR EN TU COMENTARIO. Deberías informarte de lo ocurrido antes de hablar porque fue tu empleado el que diciéndole las medidas y enseñándole fot

El dueño es super prepotente y grosero y definitivamente no sirve para la atención al cliente.

NO VAYAN A ÉSTE SITIO!! SON UNOS ESTAFADORES!!!! El 3 de noviembre volviendo de mi trabajo fui a hacer un duplicado de la llave de mi coche. Estuve esperando mas de 40 min. hasta que me atendieron. Cuando me la hicieron el duplicado fuimos a probarlo con un empleado de ellos al coche para ver si funcionaba, ya que las llaves llevan un chip. Cuando se intentó probar con la llave duplicada, el coch

Todos los comentarios que aluden al dueño son totalmente ciertos. No solo cobra de más porque le da la gana, sino que es súper maleducado tanto con los clientes como con los empleados (delante de los clientes): soberbio, arrogante, déspota, prepotente, y un sin fin de adjetivos similares. Muy mal. Lamentable atención al cliente y caros. Nada recomendable.

He estado esta tarde preguntando por una cerradura, el trabajador me ha atendido muy bien y ha sido preguntarle el trabajador al dueño y como no teñían va y le dice de muy malas formas que deje de perder el tiempo y que se ponga a atender o otro( se da cuenta de que no hay nadie y entonces le da una libreta para que haga inventario). Al ver las malas formas le digo que su empleado me ha atendido m

El señor que me atendió fue muy desagradable, no vuelvo a ir. Un mínimo de amabilidad no cuesta nada.

Hace unos meses fui a realizar una copia de la llave de la taquilla de mi trabajo y me cobró cinco euros por la copia lo que es un auténtico robo, compañeras se han realizado la misma copia en otras ferreterías por menos de dos euros. No volveré, me siento estafada.

Sus productos además de muy baja calidad, son entre un 25 y un 50% más caro que la competencia. Son de un nivel bajísimo como profesionales, ya sea en copia de llaves, cerraduras…. En definitiva, que si no quieres perder tiempo, dinero y tener muchos problemas evitaría este comercio y buscaría otras alternativas, saldrás ganando.