Puertas Moreno

De lo mejor si quieres buen servicio y una puerta de calidad lo recomiendo

Recomiendo la empresa. Puertas de alta calidad, duraderas !!! Una muy buena inversión.

buen trato buena gente los años de experiencia estan hay

Muy profesionales y las chicas que atienden un trato inmejorable

Servicio excelente, Jordi un gran profesional

Todo el personal es muy amable y profesionales

Han tardado dos meses (menos dos días) en entregarme una placa de buzón, cobrada por adelantado. Desde el 25 de julio hasta 23 de septiembre. Reclamada varias veces: - 1ª por e-mail: no respondido - 2ª, 3ª, y 4ª presencialmente y siempre la misma excusa (vacaciones). Durante el mes de agosto se puede entender la excusa de las vacaciones; en julio y septiembre, no. En cualquier caso, si informasen

Es una pena, parece que les sobra el trabajo. Vino el señor a tomar medidas después de un mes de llamar, por qué estuvo enfermo y lo entiendo. Pero que después de más de un mes de tomar las medidas de una puerta de parking, aún no tenga el presupuesto y encima cuando llamo para preguntar me contestan las señoras de malas maneras, y diciendome que tienen más faena y que el presupuesto estará cuando

Lamentablemente dos semanas esperando un servicio de una puerta rota de un parking y ni aparecen..,

Me instalaron un motor en la puerta que un día se bloqueó. Les llamé y me dijeron que lo pasaban al servicio de urgencia. Llevo 3 meses esperando al servicio y nada. Por otro lado la instalación el primer día se ve bien, funciona, pero luego te das cuenta de que lo han hecho fatal.

Vine a esta empresa para reparar la puerta del garaje que se había estropeado a finales de mayo. Me anotaron la incidencia y a la semana y media vinieron dos técnicos a comprobar la avería. Me dijeron que tenían la pieza y que al día siguiente tendría el presupuesto de la reparación. Pasaron los días y fui llamando en muchísimas ocasiones. La respuesta siempre la misma: es que tenemos mucho trabaj

Trato al cliente muy lamentable. Vino un técnico a arreglar una incidencia, hizo unas actuaciones y luego en la factura se negaron a especificar cuál había sido el problema. O sea, básicamente me cobraron por algo de lo que no tenían ni idea. Las chicas de administración muy mal educadas además.

A quien le pueda interesar: Si tienen intención de poner cualquier tipo de puerta auténtica o similar les sugiero que tengan en cuenta alguna opción más que no sea Puertas Moreno pues después de pagar un dineral por dos puertas,la automática en ocho meses ha dejado de funcionar en cuatro ocasiones,y he tenido cantidad de problemas para que me solucionaran el problema,total que al final he tenido

Atención a cliente del departamento “financiero” muy lamentable, insultando a un cliente por teléfono. Borde y mal educado! No volveremos a repetir nunca.

Desde el 15 de agosto intentando que vengan a ver la puerta que ellos instalaron....así tratan a sus clientes.....si no les interesa hacer trabajos "pequeños" al menos que lo digan; y no hagan perder el tiempo a aquellos a los que colocaron sus puertas.

Trato nefasto… muy poco profesionales… no lo recomiendo para nada

No puedo opinar ,porque no hemos tenido respuesta, por su parte

Dejan el trabajo a medias

Informales